Les informations sur Internet s’accumulent et les traces de connexions, de même que les photos partagées, tout s’apprête à impacter sur l’identité virtuelle, que ce soit de manière positive ou négative. Voilà pourquoi il importe pour un professionnel et une entreprise de bien gérer sa e-réputation. Afin de maîtriser son identité numérique dans des méandres de subtilités et prouesses techniques, il importe de s’adresser à une agence e-réputation.
Y a-t-il une différence entre identité numérique et e-réputation ?
L’identité numérique correspond à l’ensemble des informations que l’on dévoile à son sujet sur des sites Internet, des blogs et dans les réseaux sociaux : ce qui a été volontairement rendu public. Quant à l’e-réputation, il s’agit de ce qui se dit sur une entreprise ou un individu dans l’espace numérique. Cela peut prendre diverses formes, comme des commentaires d’articles, des remarques sur les activités, des critiques dans des forums, etc. Pour obtenir le portrait de sa réputation sur Internet, il suffit d’effectuer une recherche avec des mots clés sur un moteur de recherche et d'éplucher les premiers résultats. Dépendamment de ce que l’on trouve – élogieux ou plutôt négatif – cela déterminera s’il y a lieu d’avoir recours aux services d’une agence e-réputation, cliquez ici pour en savoir plus.
Quels critères facilitent le bon repérage d’une agence ?
Pour déterminer si un spécialiste en réputation sur Internet dispose des compétences professionnelles pour vous accompagner, il importe d’abord de définir son principal objectif. Cherchez-vous à bâtir un profil quelconque ou encore à faire valoir votre professionnalisme auprès de prospects clients ? Est-il impératif que soient aplanies les perceptions négatives du public afin de contrer l’impact d’une parution d’un ou plusieurs articles et critiques négatives ? Il existe des agences spécialisées dans chacune de ces situations spécifiques, alors que d’autres s’afficheront en tant que généralistes. Pour bien choisir un expert en réputation web, portez attention aux éléments suivants :
- la maîtrise des moteurs de recherche, des techniques avancées de SEO.
- la composition des équipes, car ce travail constitue un véritable chantier qui requiert que le gros du volume de travail soit effectué par plusieurs professionnels dotés de compétences diverses.
- la flexibilité et capacité d’adaptation. On sait que dans ce domaine, l’évolution des algorithmes s’effectue à une cadence assez rapide.
- la réputation de ces agences se doit d’être exemplaire et impeccable. Si ce n’est pas le cas, ne retenez pas leur candidature.
En quoi consistent les services offerts par ces agences ?
Vous pourriez travailler sur votre réputation en ligne par vos propres moyens. Toutefois, dans le cas de certaines situations délicates, il est préférable de confier la tâche à des professionnels. Les agences œuvrant dans le domaine de la réputation sur internet proposent une analyse complète de la situation et fournissent des conseils avisés pour améliorer la perception au sujet d'un individu ou d'une entreprise. Parmi les actions concrètes que vous pourriez espérer, cela varie de la suppression de pages sensibles à une perte de crédibilité des auteurs de commentaires négatifs. Plusieurs tactiques et techniques peuvent être déployées. Ces experts disposent d’une boîte à outils d’astuces qui font en sorte que ce qui a pu être dit à propos d’une entreprise ou d’un professionnel soit noyé, enseveli, en quelque sorte dans les limbes, et que les moteurs de recherche ne mettront plus en évidence.
