Pour les petites marques et entreprises qui cherchent à générer des ventes et des revenus, ce guide du référencement local est une lecture nécessaire. Pour la plupart des agences de services de référencement, le référencement local est la première stratégie qu'elles appliquent aux petites entreprises (PME). Une solide stratégie de services de référencement local est nécessaire, surtout lorsqu'il s'agit de concurrencer les grands comptes. Par exemple, si vous êtes le propriétaire d'un petit restaurant de hamburgers, vous aurez besoin de services de référencement local pour concurrencer Burger King et KFC.
Un petit restaurant de hamburgers ne sera jamais en mesure d'égaler les prouesses en matière de dépenses d'un Burger King ou d'un KFC. Que ce soit en termes de dépenses sur Google ou de marketing sur les médias sociaux. Heureusement, l'internet est un espace plus démocratique que nous le pensons.
Dans ce guide du référencement local, nous allons voir comment les marques et les agences peuvent :
- Mettre en place leur stratégie de référencement local
- Optimiser leur référencement local
- Assurer une présence efficace sur les différentes plateformes numériques
- Se classer pour des mots-clés
- Augmenter les ventes et les revenus
- Augmenter le nombre de visiteurs et améliorer l'image de marque
Alors, qu'attendons-nous ? Plongeons dans les profondeurs de la stratégie des services de référencement local.
Guide du référencement local : Signification et définition
Le référencement local consiste à faire en sorte que votre entreprise physique (magasin/showroom/kiosque) soit mieux classée sur Google pour un territoire géographique déterminé. Je vais peut-être être trop large et trop générique, mais Google triangule votre emplacement, avec l'emplacement de l'utilisateur et propose des résultats de recherche.
Comme je l'ai déjà dit, le référencement local est la forme la plus directe d'augmentation de la fréquentation et des revenus de votre établissement. Le référencement local a un impact direct sur les entreprises locales en raison de sa nature locale. D'accord, il y a eu beaucoup de mentions "locales". Laissez-moi essayer de le décomposer encore plus.
Nous avons tendance à oublier le fait qu'une majorité de personnes utilisent la recherche sur leur téléphone portable. D'après les données de Google, près de 70 % de toutes les recherches sont effectuées sur un téléphone portable. Lorsque quelqu'un utilise son téléphone, il est plus probable qu'il soit en mouvement. Lorsque les gens utilisent la recherche en mouvement, ils font preuve de quelque chose appelé "intention de recherche" ! L'intention de recherche est directement proportionnelle au comportement d'achat. Plus l'intention de recherche est sérieuse, plus l'utilisateur a de chances de faire un achat.
Avantages des services de référencement local par rapport au marketing traditionnel
Pendant très longtemps, les PME ne pouvaient pas rivaliser avec d'autres géants dans leurs niches. Cela signifie que les avantages des dépenses publicitaires sur Google sur les médias sociaux étaient trop peu viables. Vous ne pouvez pas dépenser plus qu'une entreprise d'un milliard de dollars sur le numérique. C'est aussi simple que cela.
Les PME exploraient des options telles que la distribution de prospectus, la distribution de tracts, les promotions sur les chaînes de radio locales et d'autres modèles de marketing traditionnel. Cependant, le pire dans ces formes de marketing traditionnel est qu'elles ne sont pas basées sur des données. En d'autres termes, vous ne serez jamais en mesure de savoir combien de personnes vous ont rendu visite grâce aux prospectus. Ou encore, par des annonces à la radio, des annonces dans les journaux et des panneaux d'affichage.
Dans le SEO local, vous pouvez calculer le nombre exact de trafic, que vous obtenez. Vous pouvez également examiner les clics et voir combien de personnes s'efforcent d'atteindre votre marque. Il s'agit d'une stratégie axée sur les données, identifiable, abordable et orientée vers les résultats que les PME doivent explorer.
En matière de référencement local, les marques peuvent réduire leur budget, changer de stratégie à mi-chemin et s'appuyer sur les données pour optimiser les campagnes. L'objectif ultime des services de référencement local est de permettre à une marque d'atteindre le sommet des classements Google. Une fois qu'on y est arrivé, les dépenses s'arrêtent et la marque peut profiter pleinement des avantages d'être en haut de la recherche.
Google My Business : La base des services de référencement local
Tous ceux qui s'intéressent au référencement connaissent le joyau qu'est Google My Business. Si vous êtes dans le secteur depuis aussi longtemps que moi, vous avez peut-être entendu parler des anciens produits Google ci-dessous :
- Google My Places
- Google Local
- Google Maps Local
- Google Plus Local
En 2011, Google a remanié toutes ces complications en une seule plateforme qui a changé la donne, Google My Business. Elle rassemble toutes les informations relatives à un établissement en une seule fois. Nous parlons de détails tels que :
- Adresse de l'entreprise
- Emplacement sur la carte (distance en temps réel)
- Heures d'ouverture et de fermeture
- Images et vidéos de l'établissement
- Commentaires et évaluations des utilisateurs
- Produits et services de l'entreprise
- Postes créatifs (comme les créatifs des médias sociaux)
Il est important pour les entreprises locales d'avoir une présence agressive sur GMB. En suivant un profil complet et holistique, les marques peuvent espérer se hisser en tête des classements de recherche. Il est essentiel que les marques utilisent les mots-clés du secteur pour lesquels elles souhaitent être classées dans leurs profils GMB. Cela aidera Google à mieux comprendre votre entreprise et à la présenter aux utilisateurs pertinents qui recherchent les mêmes mots clés.
Google My Business offre plusieurs avantages directs et indirects aux marques. Il conduit directement à une augmentation des appels de requêtes concernant les produits et services.
GMB augmente le nombre de visiteurs, contribuant ainsi aux ventes directes et à la génération de revenus. Il contribue à l'image de marque, au marketing et à la publicité d'une marque. Le GMB aide à construire la crédibilité, la réputation et la bonne volonté de la marque en ligne.
Recherche de mots-clés pour les services de référencement local
Quel que soit le type de référencement que vous faites, vous ne pouvez pas échapper à la recherche de mots-clés. Si vous voulez que les utilisateurs vous découvrent en fonction de leur intention de recherche, vous devez déjà avoir cette intention de recherche sur votre site web. La recherche de mots-clés pour le référencement local est un peu différente du référencement traditionnel. Par rapport au simple référencement, le référencement local doit suivre une stratégie très imaginative.
Ne paniquez pas tout de suite. Ce que je voulais dire, c'est que le référencement local doit avoir une base géographique solide. Les mots clés doivent être mis en évidence non seulement sur votre site web, mais aussi dans votre profil GMB. L'intégration des mots clés aux bons endroits vous rend attractif non seulement pour les utilisateurs mais aussi pour les moteurs de recherche. La plupart des marques ne parviennent pas à faire cette différenciation. Il est important de paraître aussi attractif pour les utilisateurs que pour les moteurs de recherche.
Les mots-clés de longue traîne aident-ils au référencement local ?
C'est quelque chose dont la plupart des experts en référencement ne sont même pas conscients. Des études menées par certains des plus grands noms du marketing numérique et de l'industrie du référencement se concentrent sur les mots-clés à longue traîne pour le référencement local. Des études ont montré que lorsque les gens font des recherches locales, ils sont plus susceptibles d'utiliser des mots-clés à longue queue. En outre, les gens vont également filtrer leurs questions lorsqu'ils effectuent des recherches locales.
À quand remonte la dernière fois où vous avez demandé à Siri ou Alexa quel était le restaurant italien le plus proche ? Je suppose que ce n'est pas très loin dans le passé. Le référencement local devrait être fortement axé sur les mots-clés à longue traîne. Cela les rend non seulement adaptés à la recherche vocale, mais aussi parfaits lorsqu'il s'agit de se classer pour des requêtes à forte intention de recherche.
En vous concentrant sur les mots clés qui sont directement liés à votre établissement, vous pouvez atteindre des utilisateurs ciblés. Je maintiens toujours que le référencement local a un bien meilleur taux de conversion que les autres stratégies de référencement. La raison pour laquelle je dis cela est que les entreprises locales ne vont pas dépendre du commerce électronique pour stimuler leurs ventes. Pour eux, les ventes proviennent soit des livraisons à domicile, soit des entrées directes.
Créer votre écosystème numérique avec la recherche et le social
Même si la plupart des points ci-dessus sont des optimisations sur la recherche, n'ignorez pas les médias sociaux. Je ne demande pas aux PME de dépenser des milliers de dollars chaque mois en promotions sur les médias sociaux. Cependant, je leur demande de maintenir une présence sur les plateformes de médias sociaux. Facebook, Instagram, Snapchat et Pinterest sont essentiels pour stimuler les aspirations et les utilisateurs. Selon la nature de votre activité, vous devriez également essayer de travailler avec LinkedIn et Twitter.
Une petite astuce consiste à ajouter votre adresse sur toutes les plateformes numériques dont vous faites partie. Toutes les plateformes vous offrent des espaces pour saisir vos coordonnées. Veuillez maintenir une adresse cohérente sur toutes les plateformes afin d'optimiser votre référencement local.
Essayez de publier des messages aussi régulièrement que possible. Mettez l'accent sur le CGU et demandez aux utilisateurs d'utiliser la fonction " Check-In " sur Facebook. Essayez d'offrir des réductions aux personnes qui rédigent des avis sur Facebook et GMB.
Les avis sont comparables à des pièces d'or sur Facebook et GMB. Plus vous avez d'avis 5 étoiles, plus votre classement sera élevé. Veillez à répondre à tous les avis à titre personnel. En d'autres termes, n'ayez pas une réponse standard. Cela vous aidera à maintenir un haut niveau d'engagement avec vos consommateurs et à renforcer votre crédibilité. Le véritable succès numérique existe dans un écosystème numérique de recherche et social. Quelle que soit la taille de votre marque, vous pouvez toujours travailler dur et vous concentrer sur ces petits facteurs pour vous développer. Et surtout, vous ne dépenserez pas d'argent. La bonne volonté, le travail acharné et l'intelligence peuvent contribuer grandement à assurer le succès numérique.
Autres aspects du référencement local
Vous ne pouvez pas seulement dépendre de GMB, Bing local et les médias sociaux pour aider à conduire vos efforts de référencement. Vous devez également vous concentrer sur le travail avec différentes plateformes numériques pour aider votre référencement local.
Je pense qu'en plus des points énoncés ci-dessus, vous auriez besoin de travailler avec les éléments suivants :
Annuaires locaux
Chaque État, district ou région reconnu dispose de quelques annuaires d'entreprises répertoriant les entreprises en fonction de leurs certifications gouvernementales. Par exemple, vous devrez avoir une licence alimentaire, une licence de santé et de sécurité, une licence d'incendie, etc.
Votre entreprise fera également partie d'une association ou d'un groupe local qui regroupe d'autres entreprises. L'essentiel est de maintenir des profils complets sur ces listes et annuaires. Les moteurs de recherche parcourent ces pages lorsqu'ils les indexent. S'ils trouvent votre nom, votre adresse et vos résultats exacts, cela aura un effet positif sur votre classement dans les recherches.
Citations
Les experts en référencement local sont fous des Citations quand il s'agit d'aider vos efforts de référencement local. Les citations font référence à plusieurs plateformes, qui offrent un service de tiers. Lorsque ces plateformes mentionnent la présence de votre marque sur leurs plates-formes, Google indexe le contenu et apporte les mêmes avantages que les annuaires locaux. Les marques de restaurant devraient essayer d'obtenir autant de citations que possible de plateformes et de sites web tiers.
Mentions sur des blogs et des articles locaux
Un blogueur culinaire a-t-il visité votre restaurant et demandé à vous mettre en vedette ? Compte tenu de la montée en puissance des blogs et de la stratosphère des influenceurs, cela a peut-être déjà eu lieu. En tant que marque, vous devez élargir votre portée sociale et de recherche en apparaissant sur autant de blogs et de profils sociaux que possible. Si certains de ces engagements peuvent se faire autour d'une assiette de hamburgers, d'autres peuvent être payants. Vous devez obtenir des liens retour afin d'améliorer votre classement dans les moteurs de recherche. En fonction de votre budget, vous pouvez essayer de travailler avec des blogueurs et des influenceurs.
Le référencement local n'est pas quelque chose, qui va vous montrer des résultats immédiats. Cependant, si vous suivez constamment les points ci-dessus, vous verrez des résultats plus tôt, plutôt que plus tard. En termes de période, nous envisageons quatre à six mois. N'oubliez jamais que les PME n'ont ni l'argent ni les ressources nécessaires pour rivaliser avec les grandes marques. Cependant, le numérique est gratifiant lorsqu'il s'agit de travailler dur et de réfléchir intelligemment. Les PME peuvent faire sentir une présence numérique aussi efficace que n'importe qui d'autre.
