Comme l’univers concurrentiel des entreprises est de plus en plus rude, il est important de savoir se démarquer. C’est pour cette raison que les entreprises doivent se concentrer sur ce qu’elles maîtrisent. Cela n’implique pas d’abandonner ceux pour quoi on est moins bons, mais de les confier à un spécialiste en la matière. Ainsi, une entreprise doit se concentrer sur son produit ou sa prestation et laisser une agence de design gérer son image.
Qu’est-ce qu’on entend par design ?
Le mot design n’est pas un terme nouveau, mais est-ce que l’on comprend réellement ce qu’il implique ? Le design peut désigner la forme, la couleur et l’aspect général d’un objet. C’est un terme qui s’applique aussi bien pour les petits comme les grands objets. On peut parler du design d’un stylo, mais également du design d’un avion. Par habitude, on associe le mot design aux réalisations originales, qui sortent de l’ordinaire ou sont assorties à un ensemble. Ainsi, par extension, on n’applique plus le mot design pour indiquer uniquement les caractéristiques d’un objet. Aujourd’hui, le design indique que la conception a été soignée et donc réalisée par un professionnel. Toutefois, la signification de ce mot s’est encore bien plus développée. En effet, le mot design ne concerne plus uniquement un objet, ou une chose matérielle, il s’applique également à des concepts. C’est dans cette optique que s’affichent les prestations d’une agence de design comme kosmoss.fr.
Le design au sens traditionnel : autour d’un objet
Une agence de design peut proposer de multiples prestations en ce qui concerne ce concept. En prenant le rôle de designer industriel, une agence s’assure que l’emballage des produits soit plus attractif. On parle dans ce cas de design packaging qui comprend la conception de la forme, des images et des couleurs de l’emballage. Dans ce cas, le designer conçoit un emballage qui est à la fois attrayant et ergonomique pour l’utilisateur. En effet, il faut que ces deux conditions soient remplies. Un produit ne se vend pas s’il n’attire pas l’attention. De plus, le même produit ne sera pas acheté à nouveau s’il est difficile à prendre en main. Pour remplir ces conditions, une agence de design applique le concept d’ux design ou le design basé sur l’expérience utilisateur. Cette notion met en relief l’ergonomie du produit par rapport à l’utilisateur final. Le produit est-il facile à prendre en main ? Quelles attentes les clients ont-ils par rapport aux produits livrés ? Ce sont autant de questions auxquelles le designer tente d’apporter des réponses et des résultats positifs.
La démarche design et l’extension de sa définition
Pour atteindre son but, une agence de design dispose de plusieurs méthodes, dont l’une d’entre elles est le design thinking. Il s’agit d’une démarche où le processus de conception demande la participation de l’utilisateur final, et non uniquement du designer. C’est un processus qui commence, bien sûr, par l’idée du designer. En effet, c’est lui qui propose une idée et la façonne, et qui ensuite la propose aux utilisateurs finaux. L’idée est ensuite retravaillée selon les retours des personnes que l’on a consultées. C’est également ce type de démarche qui a permis d’ouvrir les perspectives d’activités des agences de design. Si on peut demander l’avis des utilisateurs pour concevoir et retravailler un produit, qu’en est-il des ensembles de produits ? Ainsi, le retail design cherche à optimiser l’espace de distributions de produits pour que ces espaces soient eux aussi « design ». Comme le design doit toujours répondre aux deux critères : esthétique et ergonomie, il en est de même pour le retail design. Par conséquent, les points de vente sont retravaillés pour être plus accueillants pour les clients et inciter à l’achat. De plus, l’implantation des différents éléments, comme les allées et les rayons, est bien étudiée pour offrir une mobilité et une visibilité optimale.
